TERMS OF USE

La società KONTRAMARKA OÜ, numero di registrazione: 14693656, indirizzo postale: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139b, 11317 Estonia, di seguito denominata "Società", "Noi", "Noi" o "Nostro", collabora con i gestori dei biglietti e gli organizzatori di eventi sulla base di accordi separati ed è proprietaria del sito: https://www.mticket.eu/.

I presenti Termini si applicano a qualsiasi acquisto sul nostro Sito e sono progettati per garantire la comprensione del processo di acquisto e per spiegare il nostro coinvolgimento nel processo di fornitura dei Servizi e le specifiche dell'acquisto dei Biglietti. I termini e le condizioni entrano in vigore dalla data della loro collocazione sul Sito e sono validi a tempo indeterminato.

Per impostazione predefinita, forniamo il Sito come piattaforma online che consente a società terze (Implementatori) di pubblicare annunci per la vendita di biglietti per vari eventi e concerti. In questo caso, non siamo responsabili per gli Implementatori dei Ticket (venditori), ma li colleghiamo solo con gli Acquirenti che desiderano acquistare i Ticket. Accedendo o utilizzando il nostro Sito, l'Acquirente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni d'uso e politica sulla riservatezza. Se l'Acquirente non accetta di essere vincolato dai presenti Termini, o se in qualsiasi momento i Termini diventano inaccettabili, è pregato di interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito e dei nostri servizi.

Prima di effettuare un ordine, l'Acquirente viene reindirizzato a un modulo di contenuto separato (widget) dell'Implementatore, che viene determinato automaticamente dal Sistema e collega l'Implementatore pertinente (che è responsabile della vendita dei Biglietti per un determinato Evento) con l'Acquirente. Acquistando un biglietto, l'Acquirente accetta i termini di acquisto del relativo Implementatore.

Tutti i venditori di biglietti sono soggetti ai requisiti stabiliti nei presenti Termini e condizioni. Attiriamo la vostra attenzione sul fatto che la Società, oltre a fornire il Sito e il Sistema per l'uso, può anche agire come Organizzatore o Implementatore di Eventi e vendere Biglietti. In questo caso, avremo gli stessi diritti e obblighi previsti dai presenti Termini e condizioni per Implementatori e Organizzatori.

Tieni presente che potremmo apportare modifiche ai presenti Termini in qualsiasi momento, che entreranno in vigore immediatamente quando pubblicheremo gli aggiornamenti sul Sito. La data dell'"Ultimo aggiornamento" riportata sopra indicherà quando i Termini sono stati aggiornati l'ultima volta. Continuando a utilizzare questo sito dopo tale data, accetti le modifiche.

Se hai ulteriori domande, non capisci qualcosa o hai altre domande, contattaci via e-mail all'indirizzo [email protected].

Sommario

• 1. TERMINI
• 2. REGISTRAZIONE DELL'ACCOUNT
• 3. ACCORDO CON L'ESECUTORE
• 4. PROCEDURA DI PAGAMENTO
• 5. RIMBORSI
• 6. DIRITTI E OBBLIGHI DELLE PARTI
• 7. RESPONSABILITÀ
• 8. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
• 9. ALTRI TERMINI
• 10. SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI
• 11. UTILIZZO DEI CONTENUTI PER LA FORMAZIONE SULL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE

1. TERMINI

Nel presente documento, i seguenti termini sono utilizzati indifferentemente al singolare e al plurale (salvo diversa indicazione nel termine e/o nella definizione) con i seguenti significati:

1. "Modelli di intelligenza artificiale" indica qualsiasi algoritmo, modello di apprendimento automatico, reti neurali, altri sistemi intellettuali, programmi informatici e loro derivati.
2. "Acquirente" o "Tu" - una persona fisica o giuridica che utilizza i servizi della Società per la prenotazione (se disponibile) e l'emissione di Biglietti in conformità con le presenti Condizioni.
3. "Evento" - un evento culturale e di intrattenimento, tra cui uno spettacolo teatrale, uno spettacolo circense, un concerto, una mostra, una proiezione di film, un festival, uno spettacolo, una sfilata di moda, una competizione sportiva, un'escursione, nonché qualsiasi altro evento la cui partecipazione è possibile solo previa presentazione del documento speciale Biglietto.
4. "Implementatore" dei Ticket - una persona giuridica che vende i Biglietti, è responsabile e controlla il contenuto e la veridicità delle informazioni pubblicate sull'Evento e la conformità e l'originalità dei Biglietti.
5. "Ordine" - uno o più Biglietti per un Evento, selezionati dall'Acquirente dal Sistema ed accomunati nel Sistema da un unico numero identificativo.
6. "Organizzatore" dell'Evento - una persona giuridica, un imprenditore individuale, che ha il diritto di organizzare e condurre l'Evento sulla base dei relativi documenti di autorizzazione (se previsti dalla legge) contrattualmente ed è responsabile dell'Evento.
7. "Prenotazione" - un Ordine formato in attesa di pagamento da parte dell'Acquirente.
8. "Costo del servizio" - fondi addebitati all'Acquirente durante la vendita dei Biglietti per la prenotazione e la vendita dei servizi di Biglietti. L'importo della Commissione di servizio per ciascun Biglietto corrisponde a una determinata percentuale del costo del servizio indicato sul Biglietto.
9. "Sito" - una raccolta delle pagine web della Società (compresi i sottodomini), reperibili al link: https://mticket.eu/.
10. "Sistema" - il complesso software su cui opera il Sito, destinato alla prenotazione, registrazione, vendita e generazione di serie e numeri univoci di Biglietti, identificazione e memorizzazione delle transazioni dell'utente, invio di conferme di acquisto tramite e-mail. posta ecc.
11. "Biglietto" - un documento inviato all'Acquirente via e-mail (salvo diversamente previsto dalle condizioni sul sito web) e che certifica il diritto dell'Acquirente di visitare (passare, visualizzare, ascoltare) l'Evento, contiene un codice a barre, numero d'ordine, informazioni sul nome, data, luogo dell'Evento, posto assegnato all'Acquirente (settore, fila, ecc.), il costo della partecipazione all'Evento e l'importo della Commissione di servizio, nonché ulteriori informazioni legali o tecniche.
12. "Contenuti utente/acquirente" indica qualsiasi materiale, input e dato caricato, pubblicato o altrimenti fornito dall'Acquirente sul Sito (inclusi ma non limitati a recensioni di testo, feedback, metadati e cronologia delle transazioni).
13. "Widget" è un modulo di contenuto dell'Implementatore (venditore), che serve a organizzare la comunicazione dell'Acquirente con l'Implementatore e al quale l'Acquirente viene reindirizzato per acquistare un Ticket.

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2. REGISTRAZIONE DELL'ACCOUNT

È possibile navigare nel Sito senza registrare un account. Sarà necessario registrare un account per utilizzare determinate funzionalità del Sito, come la Prenotazione, l'Ordine o l'acquisto di un Biglietto. Ogni volta che accedi al tuo account, ti invieremo alla tua email un codice univoco, che servirà come password per l'accesso al Sito. Non condividere nome utente e password del tuo account con terze parti. L'acquirente è responsabile della riservatezza e dell'uso del proprio nome utente e password e di tutte le attività (compresi gli acquisti) che avvengono tramite il proprio account.

Se sospetti un utilizzo non autorizzato del tuo account o qualsiasi altra violazione della sicurezza relativa al tuo account, devi comunicarcelo immediatamente per iscritto. La Società non è responsabile per eventuali danni legati alla divulgazione del nome utente o della password o all'uso del nome utente o della password da parte di qualcun altro.

Quando registra un account, l'Acquirente deve utilizzare il suo nome, secondo i documenti ufficiali. Non puoi utilizzare il nome di un'altra persona con l'intento di impersonare quella persona o per qualsiasi altro motivo. Inoltre il nome non deve essere offensivo, volgare o osceno. La Società potrebbe richiederti di modificare la tua password (se presente) se riteniamo che il tuo account non sia più sicuro o se riceviamo un reclamo secondo cui il tuo nome utente viola i diritti di qualcuno. L'Acquirente non è proprietario del proprio account o nome utente.

Prima di iniziare la registrazione, l'Acquirente dovrebbe familiarizzare con le presenti Condizioni d'Uso e con le politica sulla riservatezza. La tua registrazione conferma la tua piena e incondizionata accettazione delle Condizioni d'Uso e politica sulla riservatezza.

Per registrarsi al Sito è necessario avere almeno 18 anni e avere il diritto di stipulare contratti legalmente vincolanti. La Società può rifiutare la registrazione, cancellare un account o vietare l'accesso al Sito per qualsiasi motivo.

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3. ACCORDO CON L'ESECUTORE

Siamo una piattaforma online che consente agli utenti registrati di acquistare biglietti per vari eventi. Le presenti Condizioni d'Uso costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione all'oggetto del presente documento.

Questa sezione dei Termini si applica all'utilizzo del Sito e all'acquisto dei Biglietti. Acquistando i Biglietti utilizzando il Sito, l'Acquirente concorda con l'Implementatore. Noi, a nostra volta, otteniamo il tuo consenso per trasferire i tuoi dati e potremmo trasferire informazioni su di te relative al tuo account che ti consentono di essere identificato dall'Implementatore.

Salvo diversa indicazione al momento della vendita, agiamo come intermediari per gli organizzatori di eventi e gli implementatori di biglietti per eventi. Al momento dell'acquisto dei biglietti, l'Acquirente stipula sempre un contratto una tantum diretto con uno degli Implementatori (la Società può anche essere l'Implementatore).

L'Implementatore stabilisce i prezzi dei Biglietti (in accordo con l'Organizzatore) ed è responsabile nei tuoi confronti degli obblighi legali che l'Implementatore si assume attraverso la vendita dei Biglietti a te, vale a dire che il Biglietto era nella forma prescritta e conferma il tuo diritto di presentarlo all'Organizzatore e accedere all'Evento.

L'Organizzatore è responsabile nei tuoi confronti di garantire che l'Evento abbia luogo e che tu possa accedere all'evento, in conformità con il/i Biglietto/i acquistato/i. Se l'Evento viene posticipato o annullato, è necessario contattare prima l'Implementatore e agire in conformità con la Sezione 5 "Rimborsi" delle presenti Condizioni.

Sebbene la Società possa fornire indicazioni sul Sito in merito a prezzi, elenchi di eventi, posti a sedere, ecc., queste sono solo a scopo informativo (senza alcuna garanzia di accuratezza). La Società (se non agisce in qualità di Implementatore o Organizzatore) non è responsabile delle azioni dell'Implementatore, dell'Organizzatore dell'Evento, di terzi che agiscono per suo conto, dell'organizzazione stessa e dello svolgimento dell'Evento.

Inoltre, sebbene la Società possa facilitare la risoluzione delle controversie tra l'Acquirente, l'Esecutore e l'Organizzatore, non controlliamo né garantiamo la disponibilità, la qualità o la legalità dei Biglietti; sicurezza negli eventi prescelti; veridicità o accuratezza delle informazioni sugli Eventi; la capacità degli Implementatori di vendere Biglietti o degli Acquirenti di pagarli; o che l'Acquirente o l'Implementatore completeranno la transazione. In quanto piattaforma online, la Società non possiede i Biglietti venduti sul Sito (a parte quelli venduti da essa in qualità di Implementatore o Organizzatore).

La Società può cedere o trasferire i diritti e gli obblighi previsti dai presenti Termini in qualsiasi momento agli stessi termini o condizioni che non sono meno favorevoli per te. L'Acquirente non può cedere o trasferire i propri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni, né alcuno dei propri diritti o obblighi, senza il previo consenso scritto della Società.

Fornendoci i suoi dati personali, nonché i dati personali di terzi durante la compilazione delle informazioni sul Sito, l'Acquirente accetta e comprende che, per fornirti i servizi di vendita dei biglietti, la Società deve trasferirli all'Implementatore. Tra i dati personali che la Società raccoglie e può trasferire al Gestore possono esserci: cognome, nome, sesso, numero di telefono di contatto, città e indirizzo e-mail. Su indicazione dell'Organizzatore o dell'Esecutore, per garantire la sicurezza in alcuni eventi (ad esempio, calcio, ecc.), la Società può raccogliere dati personali sotto forma di numero di documento di identità o codice fiscale.

Dopo aver pagato l'Ordine, l'Acquirente riceve autonomamente il Biglietto via e-mail ed è tenuto a presentarlo alla persona responsabile dell'organizzazione dell'Evento. Per fare ciò, è possibile stampare il Biglietto o salvarlo nella memoria di un dispositivo tecnico, a condizione che tale dispositivo consenta di visualizzare il documento per il controllo (scansione) da parte del sistema di controllo accessi presso la sede.

In caso di ordine di un Biglietto utilizzando il Sito, un messaggio viene inviato all'indirizzo e-mail dell'Acquirente. L'acquirente deve pagare l'intero prezzo dell'Ordine completato prima di effettuare l'Ordine successivo.

L'ingresso all'evento è sempre soggetto a termini, condizioni o regole dell'Implementatore, dell'Organizzatore e dell'operatore della sede. È responsabilità dell'acquirente leggere questi termini, condizioni e regole.

L'Acquirente dovrà essere a conoscenza degli eventi per i quali ha acquistato il Biglietto e dovrà verificare autonomamente se l'evento verrà rinviato, annullato o comunque modificato. L'Implementatore è responsabile di mantenersi aggiornato sugli eventi per i quali offre un Biglietto sul Sito. In caso di annullamento dell'evento, l'Implementatore dovrà rimuovere le informazioni relative all'Evento dal Sito entro 48 ore dalla notifica ufficiale da parte dell'Organizzatore. Se il Biglietto viene venduto all'Acquirente, l'Implementatore è obbligato a restituire i fondi all'Acquirente. Faremo del nostro meglio per informare gli Acquirenti delle modifiche agli eventi, ma non siamo obbligati a farlo.

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4. PROCEDURA DI PAGAMENTO

Hai il diritto di pagare i Biglietti con qualsiasi metodo offerto sul Sito. Il pagamento si considera perfezionato dall'Acquirente al momento della conferma dell'avvenuta transazione da parte dell'istituto di pagamento (bancario) e dell'effettivo trasferimento dei fondi sul conto.

Dopo che l'Implementatore riceve il pagamento del Biglietto, l'Ordine è considerato completato e l'Acquirente ha il diritto di partecipare all'Evento. In caso di mancato o parziale pagamento dell'ordine durante il Periodo di Prenotazione, l'Ordine sarà considerato invenduto e annullato.

L'Esecutore, l'Organizzatore e la Società non sono responsabili per il calcolo e il pagamento di eventuali imposte sulla vendita di Biglietti, tranne quando la Società è tenuta per legge a calcolare, riscuotere e versare imposte su tali vendite. Eventuali tasse applicabili devono essere incluse nel prezzo di vendita del Biglietto.

Accetti che la Società non è in alcun modo responsabile dell'accuratezza o dell'adeguatezza di qualsiasi pagamento di tasse a qualsiasi entità per tuo conto, tranne nei casi in cui la Società è tenuta per legge a calcolare, riscuotere e rimettere tali tasse. L'Acquirente dovrà risarcire la Società e (se applicabile) le sue controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti e dipendenti da tutte le responsabilità, interessi e costi (comprese le spese legali) da noi sostenuti a seguito di qualsiasi pretesa governativa o di terze parti, che si riferiscono a qualsiasi responsabilità fiscale locale, regionale, statale o internazionale o importi dovuti ai sensi di qualsiasi disposizione fiscale, legge, ordine o decreto.

I pagamenti ricevuti dagli Acquirenti per i Biglietti acquistati tramite il Sito vengono elaborati direttamente dall'Implementatore e trasferiti sul suo conto, e il Nostro Sito viene fornito all'Implementatore per questi scopi. Dovresti capire che gli implementatori variano da paese a paese e da evento a evento. Allo stesso tempo, la Società può anche agire come Implementatore e ricevere fondi da te. Le informazioni sull'Implementatore ti vengono fornite prima dell'acquisto del Ticket.

Ti chiediamo di familiarizzare con la persona giuridica dell'Implementatore, le sue condizioni di vendita e politica sulla riservatezza prima di acquistare un biglietto e se non sei d'accordo con uno qualsiasi dei termini per qualsiasi motivo, non intraprendere alcuna azione mirata all'acquisto di un biglietto, perché questa azione potrebbe essere irreversibile, il che comporterà la perdita di denaro per i biglietti.

Se l'Implementatore non è in grado di verificare o identificare le informazioni fornite dall'Acquirente durante la registrazione, l'ordine, l'acquisto, il pagamento, inclusi i dettagli della carta di credito o del conto bancario, i tuoi Biglietti potrebbero essere annullati. L'Implementatore può rifiutarsi di onorare tutti gli acquisti di Biglietti in sospeso effettuati utilizzando tale carta di credito o conto bancario e/o tramite qualsiasi account online associato a tale carta di credito o conto bancario. Se la Società ha dubbi sui tuoi pagamenti, potrebbe anche vietarti di utilizzare il Sito.

Quando acquista Biglietti utilizzando il Sito, l'Acquirente è limitato a un certo numero di Biglietti per ciascun evento. Questo limite viene impostato e controllato durante ogni transazione. Le presenti Condizioni hanno lo scopo di prevenire l'acquisto fraudolento di Biglietti. Ogni account deve essere associato a un individuo univoco e contenere informazioni valide e verificabili. Non è possibile utilizzare più account per eludere o superare le restrizioni sui biglietti pubblicate. Se l'Acquirente supera o tenta di superare i limiti specificati di Biglietti, la Società si riserva il diritto di annullare alcuni o tutti gli ordini e i Biglietti senza preavviso e di vietarti l'acquisto dei Biglietti. Eventuali Biglietti annullati per superamento del limite stabilito potranno essere rimborsati al valore nominale (commissioni escluse).

Al fine di rispettare i requisiti limite, agli Acquirenti è vietato utilizzare software automatizzato per acquistare Biglietti sul Sito, nonché aggirare qualsiasi misura di sicurezza, sistema di controllo degli accessi o altri controlli tecnologici.

Se l'importo pagato dall'Acquirente per il Biglietto non è corretto (a causa di un errore umano, di un malfunzionamento del Sito o di un altro sistema), il Biglietto potrebbe essere annullato (o l'ordine per quel Biglietto) e l'importo pagato dall'Acquirente essere rimborsato. Allo stesso tempo, la Società non è responsabile delle spese di viaggio o di qualsiasi altra spesa sostenuta dall'Acquirente o da chiunque altro in relazione a errori di questa natura.

Al momento dell'acquisto del Biglietto, l'Acquirente si impegna in ogni caso a fornire il proprio indirizzo e-mail valido, numero di telefono, nonché il proprio nome e quello del destinatario del Biglietto (in alcuni casi, dati del passaporto e codice fiscale, se tali requisiti esistono). Se tali informazioni non vengono fornite o vengono fornite all'Acquirente informazioni false o non valide, la vendita del Biglietto potrebbe essere rifiutata.

La responsabilità di salvare e proteggere il Biglietto contro la copiatura è esclusivamente a carico dell'Acquirente. Se qualcuno copia un Biglietto, l'accesso all'Evento sarà consentito al Biglietto presentato per primo.

In alcune giurisdizioni potrebbero essere presenti punti vendita (casse) di Biglietti. Per ogni specifico Evento verranno pubblicate tutte le informazioni disponibili e necessarie relative a tali biglietterie. In caso di pagamento alla cassa, il pagamento si considera perfezionato dall'Acquirente al momento della ricezione dei fondi alla cassa.

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5. RIMBORSI

I rimborsi per i Biglietti Evento vengono effettuati dall'Implementatore che ti ha venduto il Biglietto e solo in caso di annullamento dell'evento. Allo stesso tempo, all'Acquirente viene restituito solo il valore nominale del Biglietto, la Commissione di servizio e il costo dei Servizi aggiuntivi non vengono rimborsati.

I rimborsi all'Acquirente in caso di pagamento dell'Ordine (Biglietti) con metodo non in contanti (carta bancaria) avvengono dopo che l'Acquirente ha inviato una richiesta elettronica all'indirizzo [email protected] oppure all'indirizzo dell'Implementatore con l'aggiunta di una foto e/o di una copia scannerizzata del/i Biglietto/i e di un documento che ne confermi l'acquisto (estratto conto, ordine di pagamento, ecc.). In caso di acquisto di Biglietti presso punti vendita (Box Office), l'Acquirente è tenuto a conservare il/i Biglietto/i e, su nostra richiesta, a rispedirli all'Esecutore o alla Società (secondo le nostre istruzioni).

Solo l'Acquirente, i cui dati sono specificati nell'Ordine, può richiedere il rimborso. I rimborsi vengono effettuati entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal momento della richiesta dell'Acquirente, mentre il termine può essere prorogato di altri 10 (dieci) giorni lavorativi.

Se l'evento viene posticipato (posticipato), allora gli Acquirenti dovranno contattare l'Implementatore, che a sua volta cercherà di risolvere eventuali problemi con i Ticket. Agli implementatori è vietato rivendere, annullare o modificare i biglietti per eventi riprogrammati. Non verranno effettuati rimborsi per gli eventi riprogrammati a meno che non vengano cancellati definitivamente come sopra indicato.

Inoltre, la Compagnia non è responsabile per spettacoli parziali, luogo, line-up, cambi di orario o per la tua cattiva impressione in seguito. In questi casi non è previsto alcun rimborso.

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6. DIRITTI E OBBLIGHI DELLE PARTI

L'acquirente ha il diritto di:

1. ricevere informazioni sulle regole di vendita dei biglietti, sui prezzi dei biglietti, sulle categorie di biglietti disponibili e altre informazioni sugli Eventi pubblicati sul Sito;
2. scegliere il metodo di pagamento del Biglietto tra quelli offerti sul Sito Web della Società, mentre l'Acquirente è tenuto a familiarizzare con le regole per l'utilizzo dell'uno o dell'altro metodo di pagamento;
3. inviare feedback sull'operato della Società ai contatti indicati sul Sito;
4. rifiutarsi di acquistare un Biglietto sul Sito prima di aver pagato l'Ordine. Tale rifiuto comporterà la risoluzione di tutti gli obblighi della Società nei confronti dell'Acquirente.

Utilizzando il nostro Sito e i nostri Servizi, l'Acquirente si impegna a non eseguire alcuna delle seguenti azioni:

1. essere offensivo nei confronti di uno qualsiasi dei nostri dipendenti o altri utenti;
2. utilizzare i nostri marchi senza il nostro previo consenso scritto;
3. copiare, riprodurre, ricostruire, modificare, creare opere derivate, distribuire o visualizzare pubblicamente qualsiasi contenuto (diverso dalle informazioni dell'utente) o software dal nostro Sito o dai nostri Servizi senza la previa autorizzazione scritta nostra e della terza parte applicabile, se applicabile;
4. interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del nostro Sito o dei nostri Servizi o con qualsiasi attività eseguita sul nostro Sito o sui nostri Servizi.

Nel tentativo di proteggere i nostri acquirenti e implementatori, la Società può controllare le vendite di biglietti o gli annunci per rilevare eventuali segnali di frode utilizzando algoritmi o sistemi automatizzati, che possono comportare la cancellazione automatica di annunci o vendite e la sospensione temporanea o permanente degli account. Se la transazione viene annullata per errore o il tuo account viene sospeso per errore, contattaci e la Società potrà ripristinare il tuo account o le informazioni aziendali a sua esclusiva discrezione.

La Società ha il diritto di:

1. richiedere all'Acquirente di rispettare l'intera procedura di registrazione/pagamento dell'ordine in conformità con le regole stabilite nelle presenti Condizioni.
2. annullare la Prenotazione e/o l'Ordine dell'Acquirente se l'Acquirente ha più di 2 (due) Prenotazioni e/o Ordini non pagati entro 1 (uno) mese di calendario.
3. in qualsiasi momento, modificare qualsiasi software del sistema, compreso il Sito, sospendere il software che garantisce il funzionamento del sito, quando vengono rilevati guasti, errori e guasti significativi, nonché svolgere attività preventive e impedire l'accesso non autorizzato al sito.
4. impostare e modificare le tariffe per i tuoi Servizi unilateralmente e in qualsiasi momento.
5. includere nel prezzo dell'Ordine e addebitare all'Acquirente una commissione di servizio.
6. richiedere all'Acquirente il pagamento integrale del Biglietto.
7. annullare l'ordine completato se non viene pagato durante il Periodo di prenotazione. Un ordine annullato non può essere aggiornato per il rimborso a meno che l'Acquirente non crei un nuovo ordine.
8. qualora l'Acquirente non adempia ad una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni Generali, rifiutarsi di fornirgli ulteriori servizi.

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7. RESPONSABILITÀ

Le presenti Condizioni d'uso (e tutti i documenti incorporati per riferimento) costituiscono l'intero accordo tra le parti in relazione all'oggetto del presente documento e sostituiscono tutti gli accordi e le intese precedenti tra le parti, sia scritti che orali. Nessun emendamento, modifica o aggiunta a qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni sarà valida o applicabile se non effettuato in conformità con le disposizioni espresse delle presenti Condizioni d'uso.

Se qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'Uso è ritenuta non valida o inapplicabile in qualsiasi circostanza, ciò non pregiudicherà la sua applicazione in qualsiasi altra circostanza e le altre disposizioni delle presenti Condizioni.

Il Sito e i contenuti forniti all'utente "così come sono" e "come disponibili". La Società non garantisce che il Sito sarà sempre sicuro, funzionerà senza errori, guasti, ritardi, pertanto l'Acquirente utilizza il Sito a proprio rischio. Nella misura massima consentita dalla legge e nella misura in cui la legge applicabile consente esclusioni di garanzie esplicite o implicite, la Società esclude tutte le garanzie, esplicite o implicite, inclusa qualsiasi garanzia di titolo, commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione, che potrebbe derivare dall'accordo o dal corso di utilizzo o dall'uso commerciale.

In nessun caso la Società o i nostri promotori, fornitori, inserzionisti e sponsor saranno responsabili nei confronti dell'utente o di chiunque altro, e l'Acquirente rinuncia consapevolmente ed espressamente a tutti i diritti di richiedere e recuperare danni di qualsiasi tipo derivanti in relazione all'uso del Sito, del suo contenuto o di qualsiasi prodotto o servizio acquistato tramite il Sito. La Società non è responsabile per eventuali danni e danni morali subiti dall'Acquirente a seguito di incomprensioni o incomprensioni delle informazioni relative all'ordine di esecuzione/pagamento dell'Ordine, nonché alla ricezione e all'utilizzo dei Servizi.

Le parti sono esonerate dalla responsabilità per l'inadempimento totale o parziale dei loro obblighi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, se tale inadempimento è avvenuto a causa di forza maggiore, vale a dire condizioni straordinarie e inevitabili. Le circostanze di forza maggiore comprendono: catastrofi naturali, azioni militari, scioperi, disordini naturali e proteste, azioni e decisioni delle autorità statali, guasti nelle reti di telecomunicazioni ed energetiche.

La Società non è responsabile del funzionamento e/o della sicurezza dei canali informativi utilizzati dall'Acquirente per accedere al Sito, nonché della conservazione delle informazioni, compreso il Biglietto ricevuto dall'Acquirente in conformità con le presenti Condizioni.

Tutti i reclami o le pretese relative alle presenti Condizioni dovranno essere presentate per iscritto entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla data in cui si sono verificate. Trascorso tale periodo i reclami non verranno presi in considerazione dalla Società.

L'Acquirente si impegna a indennizzare la Società contro eventuali perdite, spese o reclami derivanti dalla violazione da parte dell'Acquirente dei presenti Termini o dalla violazione dei diritti di terzi relativi ai Contenuti dell'Utente/Acquirente. Ci riserviamo il diritto di segnalare qualsiasi attività che la Società ritiene illegale o comunque in violazione delle presenti Condizioni d'uso e risponderemo a qualsiasi richiesta verificata relativa a un'indagine penale (come un mandato di comparizione, un'ordinanza del tribunale o altra procedura legale) da parte di forze dell'ordine o autorità di regolamentazione locali e straniere, altri funzionari governativi o terze parti autorizzate.

Il Sito contiene collegamenti ad altri siti Web che potrebbero non essere di nostra proprietà o gestiti da noi. Il fatto che la Società possa collegarsi a questi siti Web non implica l'approvazione o l'approvazione di tali siti Web. La Società non ha alcun controllo su questi siti web. La Società non è responsabile del contenuto di tali siti Web o delle politiche sulla privacy di tali siti Web. La Società ti incoraggia a rivedere i termini di utilizzo e le pratiche di qualsiasi sito web a cui la Società si collega. L'acquirente utilizza altri siti Web a proprio rischio ed è regolato dai termini di tali siti Web. L'Acquirente dovrà adottare precauzioni per garantire che qualsiasi collegamento scelto dall'Acquirente o software scaricato (dal Sito o da altri siti) sia privo di virus, worm, trojan, difetti e altri elementi di natura distruttiva.

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8. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

La Società e il Sito sono gestiti e amministrati in conformità con le leggi della Repubblica di Estonia.

Le controversie derivanti dall'attuazione delle presenti Condizioni d'uso saranno risolte mediante una procedura di reclamo. Il reclamo va presentato alla Società per iscritto, allegando la documentazione comprovante le affermazioni avanzate, entro non oltre 10 (dieci) giorni di calendario dal momento in cui è insorta la controversia.

Nel caso in cui non sia possibile raggiungere un accordo, le controversie sorte verranno esaminate secondo la procedura stabilita dalla legislazione vigente della Repubblica di Estonia. Per tutto il resto non previsto nei presenti Termini e Condizioni, le Parti sono regolate dalla legislazione vigente della Repubblica di Estonia.

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9. ALTRI TERMINI

Non possiamo vietare ai minori di visitare il nostro Sito e dobbiamo fare affidamento su genitori e tutori per decidere quali materiali sono appropriati per la visualizzazione e l'acquisto da parte dei bambini. Esistono protezioni per il controllo parentale (come hardware del computer, software di limitazione o servizi di filtraggio) che possono aiutarti a limitare l'accesso a materiale dannoso per i minori.

L'utente si impegna a rispettare tutte le norme, politiche, regolamenti e condizioni applicabili dell'organizzatore dell'evento, che si riserva il diritto, senza rimborso di qualsiasi importo pagato, di rifiutare l'ammissione o espellere qualsiasi persona la cui condotta sia ritenuta disordinata dall'amministrazione, che usi un linguaggio volgare o offensivo o che non rispetti le regole stabilite per gli utenti.

Accetti che l'evento per il quale l'Acquirente acquista i Biglietti sia pubblico, che la tua apparizione e la tua condotta all'interno e all'esterno del luogo in cui si svolge l'evento siano pubbliche e che l'Acquirente non abbia alcuna aspettativa di privacy riguardo alle tue azioni o al tuo comportamento durante gli eventi. L'Acquirente autorizza noi, gli organizzatori dell'evento, gli Implementatori, i nostri partner, licenziatari e successori, inclusi ma non limitati ai nostri marchi e media partner, a utilizzare il tuo nome, immagine, somiglianza, azioni, pose, giochi, aspetto, movimenti e dichiarazioni in qualsiasi visualizzazione audio, video o fotografica dal vivo o registrata o altra trasmissione, mostra, pubblicazione o riproduzione effettuata durante o durante l'evento (sia prima, durante o dopo il gioco o la performance) per qualsiasi scopo, in qualsiasi modo, in qualsiasi mezzo o contesto, ora noto o successivamente sviluppati, senza ulteriore permesso o compenso per te o chiunque agisca per tuo conto.

Tu e i tuoi effetti personali potreste essere perquisiti all'ingresso dell'evento. L'Acquirente acconsente a tali ricerche e rinuncia a qualsiasi pretesa correlata che possa sorgere. Se l'Acquirente sceglie di non acconsentire a tali ricerche, gli potrebbe essere negato l'ingresso all'Evento senza rimborso o altro compenso. In conformità con alcune politiche della struttura, alcuni articoli non possono essere portati nei locali, inclusi ma non limitati a armi da fuoco, alcol, droghe, macchine fotografiche, dispositivi di registrazione, puntatori laser, luci stroboscopiche, ecc.

La rivendita illegale (o tentata rivendita illegale) di Biglietti, inclusi ma non limitati a Biglietti contraffatti o duplicati, è motivo di possibile sequestro e cancellazione senza risarcimento. L'Acquirente è responsabile del rispetto di tutte le leggi pertinenti relative alla rivendita dei Biglietti. Inoltre, la Società si riserva il diritto di limitare o negare il privilegio di acquistare i Biglietti a chiunque, a nostro avviso, violi o abbia violato i nostri Termini. Poiché la Società non garantisce l'autenticità dei biglietti acquistati da rivenditori terzi non autorizzati (come intermediari o individui), la Società consiglia di acquistare i biglietti direttamente tramite noi, tramite partner autorizzati o al botteghino della sede per garantire l'autenticità dei biglietti. I biglietti non possono essere utilizzati per pubblicità, promozioni, concorsi o lotterie senza il consenso ufficiale scritto della Società.

Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il Sito, i Servizi, o qualsiasi parte del Sito o dei Servizi, con o senza preavviso, per qualsiasi motivo. La Società effettua una regolare manutenzione programmata del Sito. Sebbene la Società faccia ogni sforzo per evitare impatti sui clienti, il Sito o i nostri Servizi potrebbero essere temporaneamente non disponibili durante i periodi di manutenzione.

L'intestazione dell'oggetto all'inizio di ciascun paragrafo delle presenti Condizioni d'uso è solo a scopo di riferimento e non definisce, limita, interpreta o descrive in alcun modo l'ambito o l'ambito di tale paragrafo.

Ti invieremo avvisi via e-mail all'indirizzo e-mail fornitoci dall'Acquirente durante la registrazione. L'avviso all'utente verrà considerato inviato 24 ore dopo l'invio dell'e-mail, a meno che la Società non comunichi che l'indirizzo e-mail non è valido.

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10. SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI

La Società utilizza un software server sicuro (SSL), che è uno dei migliori software oggi disponibili per operazioni aziendali sicure. Crittografa tutte le tue informazioni personali per motivi di sicurezza in modo che nessun altro possa accedervi.

Tutti i sistemi della Società sono protetti da un'infrastruttura firewall sicura e da politiche di sicurezza robuste e ben gestite. I dati personali sono ospitati in un'infrastruttura cloud conforme alla regione. L'accesso da parte del personale della Società ai dati dei clienti è controllato per garantire che solo il personale appropriato possa visualizzare i dati in linea con le proprie responsabilità lavorative. Tutte le azioni con i dati dei clienti sono monitorate dal personale di vigilanza e registrate in un registro di controllo.

Maggiori informazioni nel politica sulla riservatezza.

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11. UTILIZZO DEI CONTENUTI PER LA FORMAZIONE SULL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE

L'Acquirente concede alla Società, ai suoi affiliati, appaltatori e terze parti designate una licenza non esclusiva, mondiale, irrevocabile, perpetua, esente da royalty, completamente trasferibile e concedibile in sublicenza per utilizzare i Contenuti dell'Utente/Acquirente allo scopo di sviluppare e migliorare i Modelli AI. Questa licenza include, senza limitazioni, i diritti di riprodurre, distribuire, adattare, modificare, aggregare, annotare, indicizzare e utilizzare i Contenuti dell'utente/acquirente per addestrare, testare, convalidare e distribuire modelli AI. I diritti concessi ai sensi della Clausola 11 includono anche il diritto di utilizzare i Contenuti dell'Utente/Acquirente per sviluppare, migliorare, pubblicare e commercializzare prodotti e servizi basati sui Modelli AI, per fornire accesso a terzi e per archiviare e riutilizzare dati per la manutenzione dei modelli. I diritti concessi alla Società ai sensi della presente Sezione sopravvivranno indipendentemente da qualsiasi modifica, chiusura dell'account dell'Acquirente o delle presenti Condizioni.

L'Acquirente conferma e garantisce che:

• (a) Possiedono tutti i diritti e i consensi necessari per concedere la licenza specificata nella presente Sezione;
• (b) La fornitura di Contenuti dell'Utente/Acquirente non viola i diritti di terzi (inclusi i diritti di proprietà intellettuale o di privacy);
• (c) Se i Contenuti dell'Utente/Acquirente contengono dati personali di terzi, l'Acquirente ha ottenuto il consenso necessario per tale trattamento.

La Società applicherà misure tecniche e organizzative per anonimizzare, pseudonimizzare o aggregare i Contenuti dell'Utente/Acquirente prima di utilizzarli per addestrare i Modelli AI, in modo tale che i dati non possano più identificare personalmente l'Acquirente. Il trattamento di qualsiasi Dato Personale sarà rigorosamente conforme a quanto stabilito dalla Società politica sulla riservatezza e la legislazione applicabile (legge sull’intelligenza artificiale, GDPR ecc.).

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